Échanges et retours
Contenu réductible
Est-il possible de retourner un article ?
Oui, vous pouvez retourner votre commande jusqu'à 14 jours à compter de sa réception. Pour effectuer un échange, contactez-nous ici.
Nous effectuerons un remboursement tant que l'article n'a pas été utilisé et est retourné de la même manière qu'il a été envoyé.
Une fois le retour reçu et traité, le remboursement est effectué dans les 24 à 72 heures de la même manière que le paiement a été effectué. effectué.
Le client est responsable des frais de retour.
Est-il possible de faire un échange ?
Oui. À partir du moment où vous recevez la commande, vous disposez de 14 jours pour effectuer l'échange.
Pour que nous puissions échanger, le produit doit être dans le même état dans lequel il a été envoyé.
Après réception et vérification du produit, dans les conditions préalablement établies, nous procéderons à l'échange.
Quels sont les frais d'un échange ou d'un retour ?
Les frais d'échange ou de retour sont à la charge du client.